Publicado el 30-08-2007 / Edición Nº 7 / Año IV

 














INTERCAMBIO DE DERIVACIONES E INFORMACIÓN EN LA RED INFANTO-JUVENIL DE SALUD MENTAL DE CIUDAD DE BUENOS AIRES
por Benbenaste, Verénica
Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Benbenaste, Verénica (30-08-2007). INTERCAMBIO DE DERIVACIONES E INFORMACIÓN EN LA RED INFANTO-JUVENIL DE SALUD MENTAL DE CIUDAD DE BUENOS AIRES.
HOLOGRAMATICA - Facultad de Ciencias Sociales UNLZ
Año IV, Número 7, V3, pp.34-55
ISSN 1668-5024
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RESUMEN:
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN lang=ES-AR style="mso-no-proof: no"><FONT size=3><FONT face="Times New Roman"><FONT size=2>Este estudio analiza la estructura relacional de <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName w:st="on" ProductID="la Red Infanto-Juvenil">la Red Infanto-Juvenil</st1:PersonName> de Salud Mental de Ciudad de Buenos Aires con el objetivo de conocer qué características asumen el intercambio de información y las derivaciones de usuarios entre los servicios miembros, y cómo se distribuye la capacidad de influencia sobre estos intercambios entre los servicios. Para ello se utiliza la metodología del Análisis de Redes Sociales sobre datos obtenidos a través de un cuestionario estructurado, administrado a informantes clave de once servicios de salud mental infanto-juvenil. Entre sus resultados se halla que para el intercambio de información y derivaciones entre servicios la conectividad de la red es baja, habiendo nodos que participan más fluidamente en los intercambios mientras que otros tienen posiciones periféricas. Se halla también que los nodos correspondientes a establecimientos especializados en salud mental tienden a ser mejor conocidos que los no especializados y que los nodos mejor conocidos reciben derivaciones de mayor cantidad de nodos.</FONT> <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P>
PALABRAS CLAVE: Análisis de Redes Sociales, Servicios de Salud Mental, Derivaciones de Pacientes, Flujo de Información, Redes Int
ABSTRACT:

This study analyses the relational structure of an implemented network of child and youth public mental health services in Ciudad de Buenos Aires (Red Infanto-Juvenil de Salud Mental) to describe the characteristics of information exchange and client referrals among network members, and individual members’ capacity to influence these flows. Social Network Analysis methodology is used on data collected from key informants belonging to eleven agencies via a standardized questionnaire. Results indicate that both information exchange and referrals among members are characterized by low connectivity and that even though none of these relationships appear to be noticeably centralized, participation is stronger for certain nodes while others remain in a more peripheral position. It is also found that services provided by agencies that are specialized in mental health tend to be better known than those provided by non-specialized health agencies, and that better known nodes are also those which receive referrals from more other nodes.

KEYWORDS: Social Network Análisis, Mental Health Services, Client Referrals, Information Flow, Interorganizational Networks


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